配送ポリシー

配送について

現在、イギリス、香港、日本、シンガポールに配送を行なっております(その他の地域は追ってご連絡いたします）。

すべての注文は、予約商品・受注生産品を除き、注文確認メールを受け取ってから2営業日以内（週末と英国の祝日を除く）に処理されます。

プリオーダーおよびメイド・トゥ・オーダー商品については、商品説明の時間枠を参照してください。

イギリスの配送料と見積もり

イギリス本土内のご注文は、予約商品・受注生産品を除き、1～3日以内に無料発送させていただきます。これは、ご注文が処理され、出荷された時点からの推定値となります。

郵便私書箱への配送は行っておりませんのでご了承ください。

海外発送について

香港、日本、シンガポールにつきましては、国際配送を行っています。

£400以上のご注文で無料配送を提供させていただきます。 400ポンド未満の場合、30ポンドの配送料がかかります。配送は通常3～5営業日以内に行われます。通関手続きにより、配送に遅れが生じる場合がありますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

現地の関税や税金はお客様のご負担となります。利便性を考慮し、お客様にスムーズに商品をご購入いただくために、当社ではDDP（Delivered Duty Paid）という、関税と税金が計算されて最終購入価格に含まれるサービスを提供しています。万が一、お客様の国の税関当局から追加の関税や税金の請求があった場合は、お客様ご自身でご負担いただくことになります。

日本とシンガポールのお客様の場合、チェックアウト時に表示される想定税額は関税と税金を指しています。.

私書箱への配送は行っておりませんのでご了承ください。

注文状況を確認するにはどうしたらいいですか？

ご注文の商品が発送されましたら、当社よりEメールにてお知らせいたします。Eメールには追跡番号が記載されており、配送状況を確認することができます。追跡番号が表示されるまでには、最大で48時間かかります。